現地運営・24時間サポートのイメージ

ON-SITE OPERATION SUPPORT

現地運営・24時間サポート

手配をするだけでなく、旅行中の変更やトラブルに関わる連絡先をまとめ、必要な再調整を迅速に進めます。

WHAT WE ARRANGE

ご依頼内容を整理し、
行程全体につなげます。

トラブルや急な変更にも、現地運営を含めて24時間体制で迅速に対応します。

01

専任窓口で連絡を集約

宿泊、交通、食事、施設、ガイドなど、関係先との連絡をまとめます。

02

変更内容を行程全体に反映

遅延、人数変更、施設条件の変更などを確認し、関係先へ連携します。

03

企画から当日まで伴走

事前の運営設計と連絡体制を整え、必要に応じて現地運営も支援します。

SERVICE SCOPE

対応内容

ご希望や条件が固まっていない段階でも、分かる範囲から整理してご提案します。

  • 団体旅行の現地運営
  • 日程・人数変更
  • 交通遅延時の連絡
  • 宿泊・食事の再調整
  • 現地スタッフ手配
  • 緊急連絡体制の設計

HOW IT WORKS

ご相談から手配まで

  1. 01

    行程・手配先・連絡体制を整理

  2. 02

    当日運営と変更時の役割を確認

  3. 03

    発生事象と影響範囲を確認

  4. 04

    関係先と再調整しスケジュールを更新

FAQ

24時間サポートに関する
よくあるご質問

Q24時間サポートはどのような内容ですか?
A

手配内容とご契約条件に応じ、旅行中の変更やトラブルに関わる連絡・再調整を行います。具体的な対応範囲はご依頼時に確認します。

Q日程が変更になった場合もまとめて連絡できますか?
A

はい。影響を受ける宿泊、車両、食事、施設などを整理し、各手配先と再調整します。

Q現地スタッフの手配もできますか?
A

はい。当日運営の内容、必要人数、地域、対応時間に応じてご相談を承ります。

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TRAVEL SERVICE ARRANGEMENT

まずは分かる範囲で、
ご相談ください。

日程、人数、方面、ご予算など、現時点の情報から担当者が条件を整理します。

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