FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

よくあるご質問

旅行サービスのご依頼、対応地域、お見積り、個人のお客様からのご相談についてまとめました。

FAQ

ご相談前の疑問に
お答えします。

掲載のない内容もお気軽にお問い合わせください。ご依頼内容を確認し、担当者よりご案内します。

Qどのような方が依頼できますか?
A

国内外の旅行会社、ランドオペレーター・DMC、一般企業、団体・協会、教育機関、自治体などのご依頼に対応しています。個人の方の旅行相談も承り、必要に応じて対応可能な登録旅行会社をご紹介します。

Q日本全国の手配に対応していますか?
A

はい。日本全国を対象に、宿泊、貸切バス、食事、観光・体験、ガイド・通訳などを調整します。

Qまだ行程が決まっていなくても相談できますか?
A

はい。日程、人数、旅行目的、予算など、分かる範囲でお聞かせください。企画段階から実現可能性の高い内容に整理します。

Q一部のサービスだけでも依頼できますか?
A

はい。宿泊のみ、空港送迎のみ、食事のみなどもご相談いただけます。複数サービスの一括手配にも対応します。

Q旅行相談に費用はかかりますか?
A

旅行のご相談は無料です。実際の手配条件や手配料金は、ご依頼内容を確認したうえでご案内します。

Q個人の旅行を直接予約できますか?
A

当社は旅行サービス手配業者です。個人のお客様の旅行契約、予約、旅行代金のお支払いは、当社がご紹介する登録旅行会社との間で行っていただきます。

Q多言語ガイドや通訳も依頼できますか?
A

はい。日本語、英語、中国語ほか、対応言語、日程、旅行目的に応じて対応可否を確認します。

Q急な日程変更やトラブルにも対応できますか?
A

手配内容とご契約条件に応じて、24時間のサポート体制で、関係先への連絡や再調整を行います。

Q見積もりに必要な情報は何ですか?
A

日程、人数、方面、旅行目的、ご希望のサービス、ご予算など、現時点で分かる情報をお送りください。

Q相談後はどのように進みますか?
A

ご要望を確認し、ご提案・お見積り、手配・調整、当日・事後サポートの順で進めます。

CONTACT

ご不明な点は、
担当者が整理します。

おおまかな内容だけでも構いません。旅行相談は無料です。

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